Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân
Cập nhật lần cuối ngày 28 tháng 7 năm 2026
Thông báo này chỉ nói về website này và những thư bạn gửi cho chúng tôi qua đây. Nó không mô tả cách một bệnh viện đang chạy CleftCare xử lý dữ liệu bệnh nhân, bởi dữ liệu đó không bao giờ đi tới chúng tôi. Một bản triển khai lưu hồ sơ trên hạ tầng do chính tổ chức vận hành kiểm soát, và tổ chức đó là bên kiểm soát dữ liệu.
Website này thu thập gì
Không thu thập bất cứ thứ gì bạn gõ vào. Trang web không có biểu mẫu đăng ký, không có tài khoản, không có đăng nhập. Công cụ đo lường duy nhất là Cloudflare Web Analytics, đếm lượt xem trang mà không dùng cookie và không dựng hồ sơ theo dõi bạn giữa các website.
Cookie
Trang này không đặt cookie riêng nào và không gắn mã theo dõi quảng cáo hay mạng xã hội. Đó là lý do bạn không bị hỏi chấp thuận điều gì khi vừa vào trang.
Khi bạn gửi email cho chúng tôi
Khi bạn viết thư tới địa chỉ liên hệ, chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn, tên bạn nếu phần mềm thư gửi kèm, và nội dung bạn chọn viết ra. Chúng tôi dùng những dữ liệu này để trả lời và trao đổi xem CleftCare có phù hợp với chương trình của bạn hay không. Cơ sở pháp lý là lợi ích hợp pháp trong việc phản hồi một yêu cầu do chính bạn khởi xướng, hoặc thực hiện các bước theo đề nghị của bạn trước khi đi tới một thỏa thuận.
Thư từ được lưu bao lâu
Các luồng thư trao đổi được lưu hai mươi bốn tháng kể từ thư cuối cùng rồi xóa. Bạn yêu cầu xóa sớm hơn thì chúng tôi xóa. Địa chỉ của bạn không bao giờ được thêm vào danh sách gửi thư, không dùng cho tiếp thị nếu bạn không đồng ý riêng, và không được bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo.
Xử lý ở đâu
Website này được phục vụ qua mạng lưới toàn cầu của Cloudflare. Thư điện tử đi qua một nhà cung cấp dịch vụ email thương mại và được đọc tại Việt Nam. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, việc viết thư cho chúng tôi đồng nghĩa chuyển nội dung thư ra ngoài khu vực đó.
Dữ liệu bệnh nhân không đi tới chúng tôi
Xin đừng gửi thông tin định danh bệnh nhân qua email. Một bản triển khai CleftCare giữ toàn bộ hồ sơ lâm sàng bên trong môi trường của bệnh viện, và chúng tôi không có quyền truy cập vào đó. Không có cơ chế nào trong website này cho chúng tôi nhìn thấy bất kỳ hồ sơ bệnh nhân nào.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu về mình, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hoặc phản đối việc chúng tôi lưu giữ. Gửi các yêu cầu này tới địa chỉ liên hệ bên dưới và bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng ba mươi ngày.
Liên hệ
Gửi thư tới địa chỉ nêu trong phần liên hệ ở trang chủ. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, bạn còn có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân tại nơi bạn cư trú.